2016
先把一支能坐在一起的队伍搭起来
平台还没成形的时候，第一件事是组队。运营团队落在合肥，研发、测试与体验设计在同一间办公室里开工，把游艺娱乐场景里最基础的东西从零搭起——账号、登录、可用性。
SINCE 2016 · HEFEI
九年时间，把游艺平台从合肥做到华东
艾弗森游艺从 2016 年起在合肥投入游艺娱乐平台的研发与运营。九年里，团队从最初的几名工程师扩到 46 人，注册用户累计 86 万，服务范围从安徽一省延伸到江苏、浙江、江西、湖北。
- 1.4秒 首屏平均加载
- 11分钟 用户平均单次访问
- 48小时 新版本上线后的同步时效
- 90% 活跃用户完成版本同步
NINE YEARS ON THE LINE
每一步都解决了当时的一个麻烦
从一间办公室里的几张桌子，到现在覆盖一个省、连着四个外省服务点，节奏一直没断过。挑一个阶段直接跳过去看。
PHASE INDEX
2018
电脑端页面第一次跑通
用户在桌面浏览器里完成登录，不必再来回切换窗口。这一年把「能用」推到了「顺手」：登录路径缩短，页面加载和状态反馈都重新捋了一遍。
142
次版本迭代
2
周一次功能更新
1
月一次大版本
2021
BB 系列开始用统一的编号说话
功能越堆越多，用户就很难说清自己用的是哪一版。BB 系列上线后，主版本、次版本、构建号三段固定下来，一串数字就能对上具体的一次更新。
2023
记录查询台交到运营方手里
场馆合作方最常问的是「那天几点登的、用哪台设备、哪个版本」。记录查询台把这些答案放出来，按日期或按版本号都能自己筛，不用再一条条来问。
90
天使用记录可翻查
3
项记录字段
2
种筛选方式
2024 至今
按季度改版，把细节一年磨四遍
电脑端页面改成每季度整体调整一次。本季把力气花在登录流程和版本信息展示上：从进入页面到看到自己那一版，路径更短，信息更靠前。
READING THE NUMBER
一串数字，读完就知道自己是不是最新
BB 4.2.7 这样的写法不是随便排的。四段拆开看，每一段都对应着更新的一个层级，看一眼就能判断自己离最新版差多远。
BB
系列前缀，对应平台当前主推的产品线
4
主版本，按月推进一次
2
次版本，每两周跟随一次功能更新
7
构建号，标记这一版的构建次序
版本号在平台上有两处能直接看到：登录页的右下角，以及平台方案页上的仪表盘卡片。两处读的是同一个数字，电脑和手机上看到的也一致，不用为了核对一个版本在设备之间来回切。
觉得手里的版本落后了，最省事的办法是先在方案页上确认当前值，再回到客户端对一次。差在哪一段，通常就能判断是漏了一次两周更新，还是跨了一个大版本。
THE PEOPLE BEHIND IT
46 个人，坐在同一栋楼里
技术团队 46 人，常驻合肥，研发、体验、测试与运维都在同一个园区办公。用户提的问题落到工单里，转头就能找到写那段代码的人。
同一个屋檐下带来的差别很直接：一个登录页上的小问题，从被记录到进入排期，不用跨城市开会；一次版本更新上线后，测试和运维盯着同一块屏幕看数据。响应不是靠流程堆出来的，是靠人和人之间那段很短的走廊。
- 18 前端与体验设计
- 11 测试与运维
- 46 技术团队总人数
SERVICE NETWORK
安徽全覆盖，华东四个点接住延伸
省内做密度，省外做响应。合肥是原点，往外一圈是四个区域服务点，再往外才是靠远程支撑的客户。
合肥为原点向外辐射，安徽 16 个地市全覆盖，江苏、浙江、江西、湖北各设区域服务点。
ANHUI · 16
省内 16 个地市，一个不落
从合肥出发，安徽 16 个地市全部纳入服务范围。省内的场馆合作方遇到问题，可以就近对接，版本同步和记录查询的节奏也更容易对齐。
本地用户占比约六成，这也解释了为什么很多细节——登录流程的措辞、记录区的时间呈现——都是按本地使用习惯先打磨一轮，再推广到其他区域。
EAST CHINA · 4
江苏、浙江、江西、湖北四个点
四个区域服务点负责承接省外需求。它们的角色不只是接电话：新版本上线后的同步情况、记录查询台的常见问题，都会在这里先汇总一轮，再回到合肥的产品排期里。
服务点与合肥之间保持同样的版本节奏，用户在哪个省登录，看到的版本号和记录字段都一致。
WORKING WITH OTHERS
合作不是签个字，是一起把场子跑顺
平台和 12 家线下游艺场馆、6 家设备厂商保持着长期合作。合作的内容很具体：设备端怎么对接登录、场馆侧怎么调取使用记录、版本更新时怎么排期，都写在双方的日常流程里。
对场馆来说，最实在的收益是记录查询台。以前核对某段时间的运营情况，需要把信息一条条收集起来；现在按日期区间一筛，登录时间、设备类型、所用版本号三项字段直接列出来，双方对着同一份数据说话。
对设备厂商来说，接口和版本节奏是重点。平台每两周一次功能更新，厂商侧的适配窗口提前给出，避免设备端和平台端版本对不上。
12
家线下游艺场馆长期合作
06
家设备厂商参与版本适配